Proč nestačí evidovat výkony

Proč nestačí evidovat výkony

Počet odvedených hodin, počet klientů, počet aktivit – to jsou čísla, která organizace sociálních služeb umějí sbírat. Ale jsou to čísla, která dokládají, zda jejich práce skutečně mění životy klientů? Standard č. 15 kvality sociálních služeb, novelizovaný od 1....